Colombia, Septiembre 4 de 2010

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Solicitudes y Atención al Cliente

En GRUPO SAI S.A.S estamos atentos a lo que dicen nuestros clientes, por esa razón vivimos en un constante esfuerzo de mejoramiento institucional para ser cada día más competitivos y prestar al cliente el mejor servicio y producto , por esta razón se ha creado la sección de quejas, reclamos, sugerencias y peticiones.

  • Soporte en linea (E-mail): Gestione una solicitud de soporte de nuestras soluciones por el canal de E-Mail.
  • Soporte telefónico: Comuníquese por favor con nuestro PBX  (57)(02)4852040.
  • Soporte via chat: Comuníquese con nuestros acesores en linea via chat. Recomendamos usar su navegador Explorer para un optimo funcionamiento.
  • Soporte remoto: Si cuenta con el servicio de póliza de actualización y soporte siga las instrucciones de clic aquí. (Descargar manual para uso del CLVirtual PC ).

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  • Sección Quejas y Reclamos: Ingrese a nuestra sección quejas, reclamos y sugerencias. Haciendo click aqui.

Horarios de atención al cliente
Lunes a Viernes: 7:30am - 5:30 pm
Sábado: 8:00am - 12:30 pm